En la pantalla de configuración de tu cuenta de Email Marketing tenés la opción para gestionar todos tus datos. En esta sección vas a poder:
- Pedir una copia de estos para descargarlos usando la opción Exportar datos.
- Eliminar tu cuenta de emailmarketing.com.ar, y en consecuencia eliminar tus datos.
Todas las tareas que tienen que ver con la gestión de tus datos se desprenden de la Política de privacidad y los Términos y condiciones de Rayo Creativo, empresa a la que pertenece emailmarketing.com.ar.
Paso a paso para exportar tus datos
- En la pantalla principal de la aplicación, hacé clic en el ícono de tu Perfil de usuario y selecciona la opción Configuración.
- En la sección Exportar datos hacé clic en el botón Gestionar.
- Una vez allí vas a tener la posibilidad de exportar tus datos haciendo clic en el botón Iniciar exportación.
❗Los datos que se descargan en este archivo corresponden a información general de la cuenta, pero no pueden utilizarse para importarlos en emailmarketing.com.ar.
En caso de que necesites exportar contactos o campañas para utilizarlos en otra cuenta de emailmarketing.com.ar, podés hacer lo siguiente:
- Exportar las listas de contactos e importarlas en la otra cuenta.
- Copiar el HTML de la campaña para reutilizar el diseño en Modo programador.
- Compartir plantillas de una cuenta a otra.
En cuanto a los reportes, es posible exportarlos, pero esa información no puede importarse nuevamente en emailmarketing.com.ar.
Paso a paso para eliminar tu cuenta de emailmarketing.com.ar y tus datos
- En la pantalla principal de la aplicación, hacé clic en el ícono de tu Perfil de usuario y selecciona la opción Cuenta.
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Una vez en esta sección, desde Cuenta y plan vas a poder eliminar tu cuenta de emailmarketing.com.ar.
Ten presente que si eliminas tu cuenta y tus datos no vas a poder deshacerlo porque es una acción definitiva.
